Доставка рассчитывается по каждому заказу индивидуально, уточнить стоимость можно напрямую у менеджера или на сайте в разделе Доставка и оплата
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей сайта. Использование данного раздела позволит оперативно найти решение Вашей проблемы.
Сколько будет стоить доставка товара?
Есть ли ограничение по размеру перевозимых грузов?
Максимальная длина товара 6 метров.
Можно распилить товар на доставку?
Распил производятся только после оплаты товара, это можно сделать в офисе магазина.
Можно ли отказаться от доставки?
Обратите внимание, что отмена заказа возможна до момента отгрузки Вашего товара из магазина на доставку. Если машина с Вашим заказом уже выехала на адрес доставки, то Вам будет необходимо оплатить доставку.
Как заказать доставку?
Вы можете заказать доставку по телефону, сделать заказ на сайте или непосредственно в магазине.
Как получить денежные средства, если отправил товар на возврат доставкой?
Для возврата денежных средств необходимо приехать в магазин.
Какие товары, купленные в магазине я НЕ могу вернуть?
Мы НЕ принимаем к возврату товар купленный на отрез.
Я потерял чек. Как я могу вернуть товар?
Для оформления возврата товара Вам необходимо предоставить доказательства, что товар был приобретен именно в нашем магазине - для этого обратитесь к администрации магазина. Обратите внимание, что Вас могут попросить назвать точную или примерную дату покупки, примерную сумму покупки, а также вспомнить другие товары, которые были приобретены.
В течении какого срока можно вернуть товар, если он не подошел или не понравился?
Мы принимаем товар на возврат, если:
1. Товар был куплен у нас.
2. Товар соответствует срокам годности.
3. Товар имеет надлежащий вид.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ по адресу: Московская область, Орехово-Зуево, поселок Пригородный 14, база «Логиком». Въезд свободный, пропуск не требуется. Забрать товар Вы можете в рабочее время магазина.
Как поступить если вам привезли товар ненадлежащего качества?
Если Вы решили отказаться от товара при его получении, сообщите в магазин, что обнаружили проблему по товару. Вам будет предложена замена товара или возврат денежных средств, после чего товар будет возвращен в магазин.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
